Al cerrar una consulta pasa a formar parte del histórico de consultas. Podrás consultar todos los tickets desde la pestaña Histórico de consultas que encontrarás en el apartado de Soporte dentro del Panel Cliente.
1. Accede al Panel de Control.
2. Selecciona el icono .
3. Accede a la pestaña Consultas y, por defecto, se mostrarán las consultas abiertas:
4. Quitando el filtro que se aplica por defecto, podrá verse el histórico de consultas.