Tras acceder al Panel de Control, puedes ver que se divide en cuatro apartados principales:
1. Cabecera: Desde aquí podrás contactar con el equipo de soporte, gestionar notificaciones, ver datos relativos a la facturación, consultar información de usuario o cerrar la sesión del panel.
- Abrir chat: Permite iniciar una conversación online con el equipo de Soporte, Comercial o de Facturación para resolver cualquiera de tus dudas.
- Teléfono: Permite llamar directamente al teléfono de ayuda de acens.
- Soporte: Permite abrir y enviar una consulta a través de un ticket al equipo de Soporte.
- Facturación: Accede a las últimas facturas emitidas, facturas pendientes, tus datos de pago, etc.
- Usuario y Cod. cliente: Muestra los datos de cliente.
- Notificaciones: El botón azul muestra las notificaciones generadas.
- Salir: Permite cerrar sesión.
2. Barra lateral izquierda: En esta sección tendrás acceso a los productos y servicios contratados, esta barra varía en función de los productos contratados. También encontrarás un acceso directo para poder contratar nuevos productos, sin tener que acceder a la web de acens.
Por último las banderas permiten cambiar el idioma del panel de administración. Por defecto aparece en español, pero también se encuentra disponible en inglés.
El apartado Escritorio ofrece un acceso directo a las últimas facturas y notificaciones, esta información es la que se mostrará por defecto en la parte central del panel al iniciar sesión. Los datos relativos a los servicios, contratos y usuarios los encontrarás en el apartado Sumario.
3. Parte central: Aquí irá apareciendo toda la información de las distintas secciones por las que podrás moverte en el panel. Por defecto se muestra el Escritorio, donde podrás ver las últimas facturas y notificaciones.
Para mostrar una de las secciones basta con hacer clic sobre ella en la barra lateral izquierdo del panel de gestión.
4. Barra lateral derecha: Este menú es dinámico y varía en función de la selección que hagas en la barra lateral izquierda. Podrás encontrar estadísticas de uso, manuales y guías de ayuda, enlaces a noticias del blog, botón de suscripción al boletín para estar al tanto de todas las novedades o uso de los productos contratados (caso de Correo).
