Tras acceder al Panel de Control, puedes ver que se divide en cuatro apartados principales:
1. Cabecera: Desde aquí podrás contactar con el equipo de soporte, gestionar notificaciones, ver datos relativos a la facturación, consultar información de usuario o cerrar la sesión del panel.
- Whatsapp: Permite iniciar una conversación vía Whatsapp con el equipo de Soporte.
- Abrir chat: Permite iniciar una conversación online con el equipo de Soporte, Comercial o de Facturación para resolver cualquiera de tus dudas.
-
Icono
, despliega las siguientes opciones:
- Consultas: Permite abrir y enviar una consulta a través de un ticket al equipo de Soporte.
- Contactar: Muestra las diferentes opciones de contacto con nuestro equipo de Soporte.
- Ayuda y Soporte: Enlaza con el Centro de Ayuda de acens.
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, despliega las siguientes opciones:
- Facturación: Accede a las últimas facturas emitidas, facturas pendientes, tus datos de pago, etc.
- Contratos y Servicios: Permite visualizar los contratos.
- Mi cuenta: Permite visualizar los datos de los usuarios, accesos al panel, notificaciones...
- Cerrar sesión: Permite cerrar sesión.
2. Barra lateral izquierda: En esta sección tendrás acceso a los productos y servicios contratados, esta barra varía en función de los productos contratados. También encontrarás un acceso directo para poder contratar nuevos productos, sin tener que acceder a la web de acens.
3. Parte central: Aquí irá apareciendo toda la información de las distintas secciones por las que podrás moverte en el panel. Por defecto se muestra el Dashboard, donde podrás ver las últimas facturas y notificaciones, acceder o suscribirte al blog.