Hay dos situaciones en las que es necesario realizar una petición a Microsoft para eliminar las limitaciones que aplica sobre las operaciones en Exchange:
- Al realizar la primera copia de seguridad de Exchange, es recomendable para que no se alargue el proceso.
- Cada vez que se vaya a hacer un restore completo, aunque sea de solo un buzón, es obligatorio para que no acabe en error.
¿Cómo eliminar las limitaciones sobre Exchange?
1. Acceder al portal de Microsoft 365 (https://www.office.com/) con el usuario administrador del tenant.
2. Ir a la sección Admin:
3. Una vez en el Centro de Administración, pulsar sobre el icono de soporte (?):
4. A continuación, en el cuadro de búsqueda hay que buscar:
- Aumento de la política de estrangulamiento de EWS (castellano)
- Increase EWS throttling policy (inglés)
5. Lo siguiente será clicar en Ejecutar pruebas, lo que provocará que la velocidad de las operaciones mejore temporalmente y permita hacer backups más rápidos y restauraciones sin problemas: