En caso de que una tarea se complete con errores, se puede revisar la causa del error desde la Consola de Administración.
Error code [InvalidAuthenticationToken] || Team seems to be deleted as we couldn't get the group info || Error in perfoming wiki ítems web request || Failed to get setting info for team || Error in performing site drive web request || Error in performing post items web request
Descripción: El problema es que la app creada en Azure para el backup de la aplicación (por ejemplo, Teams) tiene un token inválido.
Solución: Es necesario volver a crear y configurar la APP que está dando error. Una vez configurada de nuevo la APP, es necesario borrar la antigua APP en la consola de Commvault.
-
-
- Acceder a Proteger - Office 365.
- Seleccionar la APP a corregir.
- En las opciones superiores, acceder a Configuración
- Una vez en Configuración de la APP, es necesario seleccionar Agregar Azure APP y realizar de nuevo la configuración (indicar las credenciales del usuario administrador del tenant y tener desactivado el MFA para realizar crear la nueva APP.)
- Cuando tengamos las dos aplicaciones creadas (la nueva y la antigua), tenemos que eliminar la antigua. Para ello, en el apartado Acciones, seleccionar los tres puntos de la derecha y pulsar Eliminar.
- Se abrirá un dialog solicitando confirmación, aceptar.
-