A continuación, se muestran los pasos para obtener los logs de acceso de Sage 200 para la presentación de evidencias de Kit Digital, categoría Gestión de Procesos:
1. Accede a la aplicación de Sage desde tu Panel de Cliente de acens:
2. Una vez en el Panel de Cliente de acens, ve a la sección Cloud Hosting (a), selecciona el contrato al que deseas acceder (b) y pulsa Acceder al Panel (c):
3. Tras acceder al contrato, es necesario que vayas al apartado Sage y pulses descargar RDP:
4. A continuación, se mostrará una nueva ventana en la que tendrás que pulsar Conectar:
5. Introduce las credenciales de acceso, puedes encontrarlas en tu Panel de Cliente y pulsa Aceptar:
Credenciales de acceso remoto en el Panel de Cliente:
6. Se mostrará un mensaje, es necesario pulsar Sí:
7. Una vez en el equipo remoto, podrás acceder a la aplicación Sage:
8. A continuación, te solicitará los datos de acceso a la aplicación, selecciona el usuario e introduce la contraseña (si no la recuerdas tendrás que restaurarla) y pulsa Aceptar:
9. Una vez en la empresa, desde el menú de Inicio es necesario acceder a Utilidades - Visor incidencias:
10. A continuación, se abrirá una nueva pantalla donde es posible visualizar los logs de acceso a la aplicación. Para ello, hay que seleccionar en el desplegable Tipo de incidencia, la opción Log de sesión:
IMPORTANTE: Una vez tengas la documentación necesaria, es necesario que nos las envíes a la siguiente dirección de correo: justificaciones@acens.com, incluyendo el CIF de la empresa y el texto "Evidencias".
A continuación, se muestra un ejemplo de la documentación a aportar:
1) Captura de la solución de Sage que muestre el nombre de la empresa beneficiaria, tal como se muestra en la siguiente imagen:
2) PDF con la extracción de los logs de acceso a la herramienta:
Una vez dispongas de ambos ficheros, recuerda enviarnos la documentación a justificaciones@acens.com para que podamos realizar el envío de evidencias en los plazos establecidos.