A continuación, se muestran los pasos para obtener los logs de acceso de Sage 50 para la presentación de evidencias de Kit Digital, categoría Gestión de Procesos:
1. Accede a la aplicación de Sage desde tu Panel de Cliente de acens:
2. Una vez en el Panel de Cliente de acens, ve a la sección Cloud Hosting (a), selecciona el contrato al que deseas acceder (b) y pulsa Acceder al Panel (c):
3. Tras acceder al contrato, es necesario que vayas al apartado Sage y pulses descargar RDP:
4. A continuación, se mostrará una nueva ventana en la que tendrás que pulsar Conectar:
5. Introduce las credenciales de acceso, puedes encontrarlas en tu Panel de Cliente y pulsa Aceptar:
Credenciales de acceso remoto en el Panel de Cliente:
6. Se mostrará un mensaje, es necesario pulsar Sí:
7. Una vez en el equipo remoto, podrás acceder a la aplicación Sage:
8. A continuación, te solicitará los datos de acceso a la aplicación, selecciona el usuario e introduce la contraseña (si no la recuerdas tendrás que restaurarla) y pulsa Aceptar:
Importante: Si tras realizar esta acción te sale una ventana de unificación de usuarios o configuración de la cuenta, puedes ver este artículo para ver cómo continuar con la configuración de la cuenta de Sage.
9. Una vez dentro de Sage, en la parte superior es necesario pulsar Supervisor y después seleccionar la opción Consola de administración:
10. Tras acceder a la Consola de administración, es necesario ir a la pestaña Depuración - Usuarios y dar a la opción de Imprimir en la parte de abajo de la izquierda de la pantalla. Importante: En caso de que no te salga la opción de Usuarios es necesario actualizar la aplicación de Sage y volver a reiniciarla para extraer el informe.
11. A continuación, tendrás que seleccionar la opción Exportar, hacer check en la casilla que se muestra a la izquierda del formato PDF e indicar la ruta donde guardar el fichero:
12. Tras realizar la selección previa, pulsa Aceptar:
IMPORTANTE: Una vez tengas la documentación necesaria, es necesario que nos las envíes a la siguiente dirección de correo: justificaciones@acens.com, incluyendo el CIF de la empresa y el texto "Evidencias".
A continuación, se muestra un ejemplo de la documentación a aportar:
1) Captura de la solución de Sage que muestre el nombre de la empresa beneficiaria, tal como se muestra en la siguiente imagen:
2) PDF con la extracción de los logs de acceso a la herramienta:
Una vez dispongas de ambos ficheros, recuerda enviarnos la documentación a justificaciones@acens.com para que podamos realizar el envío de evidencias en los plazos establecidos.