Una vez has contratado el producto Tu Gestión de Marketplace, recibirás un mail de bienvenida con la información para acceder al Panel de Control de tu cuenta:
1. Accede a la URL https://panel.acens.net/ e introduce tus credenciales (Usuario y Contraseña):
2. Al introducir tus claves correctamente, accederás al Panel de Control dónde podrás ver y gestionar tus productos contratados. En el menú lateral izquierdo tendrás que seleccionar el apartado Kit Digital - Marketplace, que encontrarás bajo Productos y Servicios.
3. Al hacer clic, accederás al Panel de Control del servicio de Marketplace, desde donde podrás realizar diferentes acciones:
- Descargar tu Estrategia de Negocio. El equipo se pondrá a trabajar en este informe inicial, tras la llamada en la que te solicitarán información detallada de tu negocio. Esto les llevará alrededor de 2 semanas, una vez que esté disponible podrás verlo desde tu Panel de Cliente.
- Descargar la plantilla para enviar tus productos. Estará disponible una vez hayas dado de alta tu Marketplace y compartido los accesos con el equipo que se encargará de la gestión de tu Marketplace.
- Adjuntar productos. Tras descargar la plantilla de ejemplo, tendrás que cumplimentar los campos para cada uno de los productos que quieras que incorporemos en tu Marketplace (máximo 15) y subirla de nuevo.
- Ver informes. Una vez el servicio esté en marcha, tendrás disponibles los informes en tu Panel de Cliente, desde donde podrás ver la evolución.
- Contactar con el equipo de soporte. Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente por ticket con el equipo de Marketplace.
- Acceder a los materiales de ayuda que hemos preparado para ti.