Una vez que has accedido al Panel de Dominios, verás una tabla con diferentes columnas que te muestran diferente información sobre el dominio contratado o incluido con uno de los servicios y/o productos de acens.
Dominio
En esta columna, además del nombre de dominio, se indica si el dominio es incluido o adicional:
- Incluido: El dominio se ha contratado asociado a un producto, como puede ser un plan de Hosting, Plan Dominio, Tu Web o Tu Tienda. Es decir, el registro de dominio forma parte del producto al que está asociado.
- Adicional: El dominio está asociado a un servicio de acens, pero la facturación del dominio no está incluida en ese producto. El dominio es de pago y se factura independientemente.
Estado
Esta columna indica el Estado en el que se encuentra el dominio, los estados pueden ser:
- Registrado: Dominio registrado y gestionado por acens (equivale a estado OK en el Whois). Dos meses antes de la expiración, cambiará de estado para indicar el tipo de renovación.
- Pendiente de renovación (Pte. renovación): Dos meses antes de la fecha de expiración, el dominio cambia a este estado. Por seguridad, los dominios de acens tienen activada la renovación automática, siempre que estén incluidos en contratos con un método de pago recurrente (domiciliación, tarjeta o PayPal) y estén al corriente de sus pagos. Recuerda mantener el método de pago actualizado. En este caso, el dominio se renovará de forma automática, sin necesidad de ninguna acción adicional. Por el contrario, si has activado la renovación manual, tendrás que seleccionar el dominio a renovar y hacer click en uno de los botones que aparecen a su derecha o .
- Expirado: El dominio no ha sido renovado y la página web y/o el correo asociados han dejado de estar activos. Requiere que contactes de forma urgente con Atención al Cliente o escribas a soporte@acens.com.
- Pendiente de borrado (Pte. borrado): Si has solicitado que el dominio no se renueve, se mostrará este estado. El dominio no se renovará y quedará libre unos días después de la fecha de expiración. Nota: El dominio seguirá apareciendo en el panel hasta la fecha de expiración.
- Pendiente de validar: El dominio se ha solicitado, pero requiere de alguna acción adicional como documentación o validación por parte del Registro.
- Externo: El dominio no está registrado en acens, pero sí está asociado a uno de nuestros productos (un plan de hosting, una tienda web, Office 365, etc.). En este caso, acens no se encarga de renovar el dominio ni envía alertas de próxima expiración.
Renovación
Esta columna indica el tipo de renovación del dominio: automática o manual, y la forma de pago asociada. Si quieres cambiar el tipo de renovación o la forma de pago, podrás hacerlo cuando el dominio esté en el estado Pendiente de renovar (desde 60 días antes de la fecha de expiración).
Consulta cómo puedes renovar un dominio que se encuentra registrado en acens.
Usuario
En la columna Usuario, se indica a qué usuario está asignado cada dominio. Si se trata de una empresa con varios dominios, probablemente necesitará asignar la gestión de cada dominio a diferentes personas o departamentos (por ejemplo, dominios administrados por el dpto. de Marca, otros administrados por el dpto. Técnico, etc.). También es útil para saber qué miembro de la empresa ha hecho la solicitud del dominio.
Usado en
En la columna Usado en se indica el nombre del plan contratado en el que se está usando el dominio (en la segunda línea, se indica el nº de contrato del plan).
SSL
En esta columna, se indica si el dominio tiene o no un certificado SSL emitido por acens. El candado en verde indica que lo tiene .
Otras acciones para dominios
El icono , que encontrarás en la última columna, te permite acceder a otras opciones de Registro y Servicios de Dominios, como:
- Renovar un dominio
- Ver auth-code
- Cambiar o editar el titular
- Cambiar servidores DNS
- Modificar destino web del dominio
Estas acciones pueden verse limitadas si el dominio no se encuentra registrado en acens.
En la parte superior derecha podrás ver otras opciones:
Si tienes varios dominios y quieres ver la información sobre uno en particular, puedes usar el buscador que encontrarás en la parte superior:
Acciones para múltiples dominios
Si tienes varios dominios en acens y deseas realizar una misma acción para ellos, puedes hacerlo de forma conjunta.
1. Haz click sobre el icono que se muestra a la izquierda del dominio. Podrás seleccionar los que necesites, siempre que estén registrados en acens.
2. Se mostrarán una serie de acciones en la parte superior: Antirrobo, Cambiar DNS o Cambiar titular.
3. Haz click sobre una de estas opciones, los cambios se aplicarán en todos los dominios marcados.