La desinstalación de los agentes de datacenter backup se realiza desde el propio Panel de Control del Sistema Operativo en la sección de Desinstalar Programa del equipo que tenga instalado el agente.
El modo de acceso al Panel de Control de cada sistema operativo depende de la versión instalada en el dispositivo, en caso de desconocerlo puedes contactar con el soporte de Microsoft o con el soporte de acens.
Una vez dentro de la sección Desinstalar Programa del Panel de Control basta con pulsar con el botón derecho sobre cada uno de los agentes instalados denominados y pulsar Desinstalar / Uninstall.
• “Hitachi Data Systems Windows file system iDataAgent”
• “Commvault SQL Server iDataAgent”
• “Hitachi Data Systems Base Cliente (Instance0001)”
El sistema pedirá confirmación para desinstalar el software señalado anteriormente. Comprueba que se trata de uno de los agentes indicados anteriormente, y en caso afirmativo marca Sí/Yes para continuar con el proceso.
A continuación, aparecerá un asistente que te guiará en el proceso de desinstalación del
agente, pulsa Siguiente:
Es probable que el asistente te pregunte si deseas continuar, pulsa Sí:
A continuación, el asistente mostrará un mensaje de confirmación para eliminar los ficheros y carpetas de instalación del agente en el equipo, pulsa Sí:
En determinados escenarios es posible que, tras finalizar la desinstalación del agente, el asistente solicite reinicio del equipo.
Aunque no es obligatorio realizar el reinicio controlado del equipo en ese momento de forma manual, es recomendable reiniciar el equipo en un periodo corto de tiempo, cuando el administrador del equipo lo determine sobre todo si tienes pensado instalar cualquier otro software en el equipo.
