La verificación en dos pasos permite una mayor protección a la cuenta y bloquear accesos no autorizados. Con esta doble autenticación, será preciso introducir un código, además de las credenciales de acceso, para acceder a la cuenta de OX Drive. Para activarla, deben seguirse unos sencillos pasos:
1. Accede a la solución de Cloud Storage Drive desde el Panel de Cliente o con tus credenciales directamente desde la URL https://drive.cstorage.cloud
2. Una vez en la solución, en el menú superior de la derecha selecciona el icono Configuración:
3. Selecciona Todos los ajustes...
4. Se abrirá una nueva ventana, en la que es necesario seleccionar Seguridad - Verificación en 2 pasos:
5. Se desplegará el apartado y será necesario seleccionar Añadir opción de verificación:
6. Se mostrará una nueva ventana en la que pulsar Google Authenticator o compatible:
7. Al hacerlo, se mostrará la ventana Registro de autenticador:
A. Captura el código QR con la aplicación Google Authenticator u otra compatible (previamente descargada en tu dispositivo).
B. Si no coge bien el código QR, puedes copiar el código alfanumérico de 32 caracteres en la aplicación.
C. Tras haber capturado el código QR o introducido el código alfanumérico, se mostrará un código en la aplicación. Copia el código de 6 caracteres en el espacio habilitado para ello en Webmail. Importante: Este código es cambiante, una vez que el icono de su derecha se quede completamente en blanco, el código cambiará. Cuando hayas introducido el código correcto, pulsa Aceptar:
8. Tras pulsar Aceptar, se mostrará la ventana Añadir opción de recuperación, esta opción te permitirá acceder a tu cuenta de correo en caso de que pierdas o no puedas usar el dispositivo de autenticación. Si deseas tener el código de seguridad, pulsa Código de copia de seguridad para acceder a su cuenta:
9. Se mostrará una nueva ventana con un código de recuperación de 32 caracteres que puedes copiar, descargar o imprimir y guardar por si en algún momento no tienes acceso a la app y quieres poder acceder a tu cuenta de Webmail. Cuando lo hayas guardado, pulsa Aceptar:
10. La próxima vez que accedas a tu cuenta de Webmail, deberás tener a mano tu dispositivo con la app de Google Authenticator para introducir la clave (después de introducir tu usuario y contraseña). Importante: Si no tienes acceso al dispositivo, pero tienes el código de recuperación, puedes pulsar He perdido mi dispositivo:
11. Se mostrará una nueva ventana en la que podrás copiar el código de recuperación o bien, subir el fichero (si lo descargaste):
Recuerda: Una vez tengas la autenticación en 2 pasos activada, puedes desactivarla en cualquier momento siguiendo los mismos pasos (Configuración > Seguridad > Verificación en dos pasos) y haciendo clic en el icono Eliminar. Si lo deseas, más tarde podrás configurarla de nuevo.