La política de seguridad de las contraseñas para los usuarios VPN establece una duración máxima de 90 días. Se mostrará un mensaje de aviso 15 días antes del vencimiento, para que el cliente pueda actualizar la contraseña.
En este manual se indica como actualizar la contraseña por defecto del usuario administrador, así como la de usuarios adicionales creados en el servicio.
Restablecer la contraseña de usuario por defecto
1. Acceder al Panel de Control de acens, sección VPN SSL:
2. A continuación, podrás acceder a la gestión de usuarios a) desde la pestaña USUARIOS del menú superior o b) haciendo clic en el botón GESTIONAR USUARIOS:
3. Se mostrará un listado con los usuarios existentes:
- Usuario: Nombre de usuario utilizado para el acceso VPNSSL. Es el que se configurará en el agente VPN tal como se describe en el artículo Cómo configurar el agente de VPN SSL
- Estado: Muestra el estado del usuario, ACTIVO/INACTIVO
- Tipo: Representa la tipología del usuario. Podrá ser: ‘admin’ para el administrador del servicio o ‘usuario’ para el resto de los usuarios.
4. Desde el listado de usuarios, es posible reestablecer la contraseña de cualquier usuario a través de la opción Restablecer contraseña a la derecha de cada nombre.
5. Tras seleccionar la opción previa, se mostrará un mensaje de confirmación, es necesario hacer clic en Confirmar para continuar con el proceso:
6. Una vez realizado el cambio, se muestra un mensaje con la nueva contraseña:
Importante: Recuerda que esta contraseña deberá ser utilizada durante la validación del usuario la primera vez que se conecte por VPN. Tras este primer acceso, es necesario actualizar la contraseña por una nueva que deberá cumplir las siguientes condiciones:
- Diferente al usuario
- Diferente a la última contraseña
- Longitud mínima: 8 caracteres
- Mínimo 1 número
- Mínimo 2 letras
- Mayúsculas y Minúsculas